דילוג לתוכן
פשוט לחתוםחתמו

שאלות נפוצות

התשובות הקצרות לשאלות שהכי הרבה אנשים שואלים: על חתימה עצמית על PDF, על שליחת מסמך לחתימה של אחרים, ועל מה שקורה למסמך בדרך.

הכול במקום אחד

כמה זה עולה?

כלום. אין מנוי, אין מכסת מסמכים חודשית ואין סימן מים. יש רק מגבלות נגד ניצול לרעה: עד 20MB למסמך, עד 10 נמענים למעטפה ועד 50 מעטפות ביום מאותה רשת.

החותמים צריכים להירשם או להתקין משהו?

לא. פותחים את הקישור בטלפון או במחשב, מאשרים חתימה אלקטרונית, וממלאים את השדות. גם השולח לא צריך חשבון.

מה קורה אם הקישור מגיע לאדם הלא נכון?

מי שיש לו את הקישור יכול לחתום בשם הנמען. אפשר להוסיף לכל חותם קוד גישה ולשלוח אותו בנפרד, ואפשר ליצור לנמען קישור חדש מלוח הבקרה: הקישור הישן יפסיק לעבוד מיד.

כמה זמן המסמך נשמר?

אתם בוחרים: 7, 30 או 90 ימים אחרי שהמעטפה הושלמה, בוטלה או פג תוקפה. אחרי זה הכול נמחק אוטומטית מהשרת. אפשר גם למחוק בכל רגע מלוח הבקרה.

איך בודקים שהמסמך החתום לא שונה?

בדף האימות גוררים את ה־PDF. הדפדפן מחשב את טביעת האצבע שלו ומשווה אותה לרישום שנשמר בשרת כשהמעטפה הושלמה. אם שונה אפילו תו אחד, הבדיקה נכשלת.

אפשר לחתום בטלפון?

כן. דף החתימה נבנה קודם כל לטלפון: מעבר משדה לשדה בכפתור "השדה הבא", חתימה באצבע, בהקלדה או מצילום, והכול מימין לשמאל.

מה ההבדל בין "לחתום בעצמי" ל"לשלוח לחתימה"?

בחתימה עצמית אתם חותמים על מסמך ומורידים אותו, והכול קורה בדפדפן בלי שום שרת. בשליחה לחתימה המסמך נשלח לחתימה של אנשים אחרים, ולכן גרסה מוצפנת שלו נשמרת אצלנו עד שכולם יחתמו.

האם אתם רואים את המסמך, את השמות או את החתימות?

לא. המסמך, שם המסמך, ההודעה, שמות הנמענים, השדות והחתימות מוצפנים בדפדפן לפני השליחה. אנחנו רואים רק מידע טכני: מתי כל שלב קרה, כמה נמענים יש, גודל הקבצים המוצפנים וגיבובים.

איזה סוגי שדות יש?

חתימה, ראשי תיבות, תאריך חתימה (אוטומטי), שם מלא, טקסט, תיבת סימון, בחירה אחת מכמה, רשימה נפתחת, תעודת זהות (עם בדיקת ספרת ביקורת), טלפון ואימייל.

חותם יכול לסרב לחתום?

כן. בדף החתימה יש "סירוב לחתום" עם סיבה (מוצפנת). סירוב סוגר את המעטפה, והשולח רואה אותו בלוח הבקרה.

מה זה "תעודת השלמה"?

עמוד שנוסף לסוף המסמך החתום: מזהה המעטפה, טביעת האצבע של המסמך המקורי, רשימת החותמים עם זמן החתימה, גיבוב IP ומכשיר, יומן האירועים המלא וקוד QR לדף האימות.

איבדתי את קישור הניהול. מה עושים?

אם יצרתם את המעטפה בדפדפן הזה, היא מופיעה ב"המעטפות שלי" בדף השליחה. אם לא, אין לנו דרך לשחזר אותו: המפתח נמצא רק בקישורים. החותמים עדיין יכולים לחתום ולהוריד את המסמך מהקישורים שלהם.

החתימה שיוצרים כאן תקפה משפטית?

זו חתימה אלקטרונית לפי חוק חתימה אלקטרונית, והחוק קובע שאי אפשר לפסול חתימה רק בגלל שהיא אלקטרונית. היא לא חתימה "מאושרת", ולכן לא מתאימה למסמכים שהחוק או הגוף המקבל דורשים בהם חתימה מאושרת. המידע כללי ואינו ייעוץ משפטי.

מה ההבדל בין חתימה אלקטרונית, מאובטחת ומאושרת?

חתימה אלקטרונית היא כל סימן אלקטרוני שמוצמד למסמך, כמו ציור של חתימה. מאובטחת היא חתימה ייחודית לחותם, בשליטתו הבלעדית, שמאפשרת לזהות שינוי במסמך. מאושרת היא חתימה מאובטחת שגורם מאשר רשום הנפיק לה תעודה.

אפשר לחתום כך על חוזה שכירות?

בדרך כלל כן, אם שני הצדדים מסכימים לחתום אלקטרונית. כדאי ששני הצדדים יחתמו על אותו קובץ וישמרו את קוד ה־SHA-256 שלו.

איך חותמים על PDF באייפון בלי אפליקציה?

פותחים את הדף בספארי, בוחרים את הקובץ מ"קבצים" או מהמייל, חותמים באצבע ומורידים. הקובץ החתום נשמר ב"קבצים" ואפשר לשלוח אותו ישר בוואטסאפ.

המסמך או החתימה נשמרים אצלכם?

לא. הכול קורה בדפדפן. המסמך והחתימה לא נשלחים לשום שרת, ונמחקים מהזיכרון כשסוגרים את הדף. אם תבחרו "לזכור את החתימה", היא תישמר רק במכשיר שלכם.

אפשר לחתום בשם מישהו אחר?

לא. חותמים רק בשם עצמכם. חתימה בשם אדם אחר בלי הרשאה היא זיוף, ועבירה פלילית.

לא מצאתם תשובה? המדריך המשפטי, אבטחה והצפנה, או שליחת מסמך לחתימה.

עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2026